Zuger Kantonalbank

Hinterlegen Sie Ihre virtuelle Debitkarte des Konto-Set fix. auf Ihrem Smartphone

Sie haben ein Konto-Set fix eröffnet und möchten die virtuelle Debitkarte auf Ihrem Mobiltelefon hinterlegen? Wir haben Ihnen für Hinterlegung der virtuellen Debitkarte eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zusammengestellt.

Wichtige Informationen

  • Sie brauchen Ihr Smartphone 
  • Sie brauchen Ihre Mobile Banking Zugangsdaten (Vertragsnummer, Passwort, CrontoSign Swiss App)
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One App installieren

Installieren Sie die one App auf Ihrem Mobiltelefon. Die one App finden sie im Google Play oder im App Store von Apple. Sie brauchen die one App nicht zu öffnen und sich zu registrieren. Die geschieht im weiteren Prozess automatisch.

one App
QR-Code für die one App
2

Im Mobile Banking einloggen

Öffnen Sie die Mobile Banking App auf Ihrem Mobiltelefon und loggen Sie sich ein.

Weitere Informationen zum Mobile Banking
Mobile Banking App starten
2

Ins Kundenportal gehen

iPhone:
Wählen Sie den Reiter Portal und öffnen Sie die Navigation.

Android:
Öffnen Sie oben links die Navigation und wählen Sie «Portal» aus.

Mobiltelefon mit Kundenportal Startseite
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Zur Kartenverwaltung gehen

Öffnen Sie das Menu, wählen «Konten & Karten», tippen Sie auf den Pfeil neben «Karten» und wählen Sie «Karten verwalten».

Mobiltelefon mit ausgeklapptem Navigationsmenu
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Zu aktivierende Karte auswählen

Wählen Sie die virtuelle Karte aus, welche Sie aktivieren möchten. Wenn keine Karten angezeigt werden, haben Sie keine Karte, die Sie aktivieren können. 

Mobiltelefon mit Liste von auszuwählenden virtuellen Karten
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Karte aktivieren

Um die gewählte Karte zu aktivieren, klicken Sie auf den Button «Karte aktivieren». Danach öffnet sich die one App, welche Sie im Vorfeld installiert haben. Folgen Sie den Anweisungen in der one App. 

Mobiltelefon mit Button Karte aktivieren

Hinweis: Falls sie bereits ein one App-Profil haben gehen Sie zu Punkt 7b weiter unten.

Falls Sie bereits ein one App-Profil haben und dieses in der one App auf Ihrem Mobiltelefon vorhanden ist (z.B. wenn Sie Kundin oder Kunde einer Bank sind, die Ihre Karten ebenfalls von Viseca beziehen), können Sie die virtuelle Karte in der bereits bestehenden App hinterlegen. Gehen Sie dafür zu Punkt 7b. Wenn Sie noch kein Profil haben, dann folgen Sie weiter der Anleitung.

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One App-Aktivierungsprozess starten

Nach dem Tippen auf den Link öffnet sich die one App. Tippen Sie auf «Los geht's».

Mobiltelefon mit Text und Button
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Mobiltelefonnummer eingeben

Geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer an. Danach erhalten Sie einen Verifikationscode per SMS.

Mobiltelefon mit Eingabefeld
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Überprüfungscode eingeben

Geben Sie den Überprüfungscode ein.

Mobiltelefon mit Eingabemaske eines Verifikationscodes
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E-Mail Adresse eingeben

Geben Sie Ihre E-Mailadresse ein. Nutzen Sie die gleiche E-Mail Adresse, welche Sie bereits bei der Kundeneröffnung genutzt haben. Die E-Mail Adresse ist gleichzeitig auch Ihr Benutzername für die App. 

Mobiletelefon mit Eingabemaske für E-Mail
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Passwort definieren

Definieren Sie ein Passwort. Beachten Sie die Passwortvoraussetzungen.

Mobiltelefon mit Eingabemaske für Passwort
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FaceID einstellen

Wenn Sie möchten, können Sie sich in Zukunft direkt mit der FaceID in die one App einloggen. Tippen Sie dafür auf «Ja».
Mobiltelefon mit Dialog zu FaceID Einstellungen
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Benachrichtigungen einstellen

Wenn Sie möchten, kann die one App in einen Push-Nachricht schicken. Zum Beispiel bei neuen Rechnungen oder während des Bezahlvorgangs. Tippen Sie dafür auf «Erlauben».
Mobiltelefon mit Dialog zu Benachrichtigungs-Einstellungen
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Karte ist hinterlegt

Herzliche Gratulation. Ihre virtuelle Karte ist nun in Ihrer one App auf dem Mobiltelefon hinterlegt. Sie können Sie nun zum Apple oder Google Wallet hinzufügen oder mit der one App an einem Automaten der Zuger Kantonalbank Geld beziehen.

iPhone mit virtueller Karte

Fortsetzung Aktivierungsprozess bei bestehendem one App-Login

7b

Bei der one App einloggen

Falls Sie bereits ein one Profil haben und dieses in der one App auf Ihrem Mobiltelefon vorhanden ist (z.B. wenn Sie Kundin oder Kunde einer Bank sind, die Ihre Karten ebenfalls von Viseca beziehen), dann erscheint ein Loginscreen. Um die virtuelle Karte zu aktivieren, loggen sie sich mit Ihrer bestehenden E-Mail Adresse und Ihrem bestehenden one Passwort ein. 

Login Screen auf Mobiltelefon
8b

One App-Aktivierungsprozess starten

Nach dem Tippen auf den Link öffnet sich die one App. Tippen Sie auf «Los geht's».

Mobiltelefon mit Text
9b

Karte ist hinterlegt

Herzliche Gratulation. Ihre virtuelle Karte ist nun in Ihrer one App auf dem Mobiltelefon hinterlegt. Sie können Sie nun zum Apple oder Google Wallet hinzufügen oder mit der one App an einem Automaten der Zuger Kantonalbank Geld beziehen.

iPhone mit virtueller Karte

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