Mi, 16. Apr 2025
Provider und Bankenplattform Manager
Bei der Zuger Kantonalbank zählen Mut, Leistungsbereitschaft und Engagement. Wir suchen Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns ambitionierte Ziele verwirklichen. Als führendes Finanzinstitut im Kanton Zug bieten wir ein dynamisches Umfeld mit einer spannenden, lokalen und internationalen Kundschaft. Mit innovativen Angeboten und einem starken Teamgeist ermöglichen wir es dir, mitzugestalten, über dich hinauszuwachsen und Erfolge direkt mitzuerleben.
Deine Aufgaben
- Du steuerst und optimierst die Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern: Verantwortung für Vertragsprüfungen, SLA-Management, SaaS Prüfungen und Performance-Controlling – alles, um höchste Qualität, Effizienz und regulatorische Konformität zu garantieren. Mit deinem Einsatz legst du das Fundament für eine nachhaltige Zusammenarbeit mit unseren Partnern
- Du sorgst für einen reibungslosen Plattformbetrieb: Durch gezielte Überwachung, Steuerung, Verfügbarkeitsplanung sowie ein aktives Provider-Management stellst du sicher, dass unseren Mitarbeitenden jederzeit stabile und performante Systeme zur Verfügung stehen
- Du managst das übergreifende Issue Management: Von der Analyse und Priorisierung bis hin zur Eskalation und dem Critical Incident Management arbeitest du eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um Herausforderungen schnell und nachhaltig zu bewältigen – so bleibt unser Betrieb stets störungsfrei
- Du leitest unser Change- und Release-Management: Mit innovativen Testaktivitäten zusammen mit unseren Providern sorgst du dafür, dass Plattform Releases reibungslos umgesetzt werden und unser System stets den neuesten Anforderungen entspricht. Dadurch gestaltest du aktiv die Zukunft unseres Bankenplattform
- Du planst und führst spannende Projekte: Von der Offerten Prüfung über die Auftragserteilung bis zur Koordination mit Dritten und der erfolgreichen Übergabe in den Betrieb – du bist der treibende Motor, der unsere Projekte mit frischer Energie und klarer Vision vorantreibt
Unsere Anforderungen
- Höhere Aus- oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in den Bereichen Outsourcing und Providermanagement (z. Bsp. SaaS Prüfungen)
- Kenntnisse im Umgang mit IT-Dienstleistern und komplexen IT-Architekturen
- Fundierte Erfahrung im IT-Betrieb und Projektmanagement
- Erfahrung mit ITIL-Prozessen, Change-/Release-Management sowie Testorganisation
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationsstärke
- Bankfachliches Wissen von Vorteil
Bereit für den nächsten Schritt
Bei der Zuger Kantonalbank erwarten dich attraktive Konditionen und ein Umfeld, das deinen Erfolg unterstützt. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung, exklusive Bankprodukte und eine solide Altersvorsorge. Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es dir, Karriere und Privatleben bestmöglich zu balancieren.
Deine Ansprechperson
Alessio Guantario
Bahnhofstrasse 1
6301 Zug
041 709 14 22
Warum Zuger Kantonalbank?
Erfolgsorientierte Vergütung
12 Monatslöhne und ein Erfolgsbeitrag, der sich an der Erreichung der Bankziele orientiert – wir setzen auf gemeinsame Ziele und belohnen den Erfolg des gesamten Teams.
Homeoffice und Vertrauensarbeitszeit
Ob im Büro oder zu Hause – je nach Funktion entscheidest du, wo du am besten arbeiten kannst. Dank Vertrauensarbeitszeit kannst du deine Arbeitszeiten flexibel gestalten.
Ferientage und Ferienkauf
Bei uns erhältst du mindestens 28 Ferientage. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, bis zu 10 weitere Tage zu kaufen, um deine Auszeiten ganz nach deinen Bedürfnissen zu gestalten.
