Susanne Elsener, HR-Managerin, war als Berufsbildnerin verantwortlich für die Betreuung und die Ausbildung der 24 Lernenden. Sie war die erste Anlaufstelle für Eltern, Schulen und das Berufsbildungsamt. Susanne organisierte die Einsätze der Lernenden, deren Prüfungen, die Abschlussfeste und diverse Events. Privat verbringt sie gerne viel Zeit mit ihrer Familie und mit Freunden.